Ofte stillede spørgsmål
Vi har samlet svar på nogle af de mest almindelige spørgsmål for at hjælpe dig med at komme i gang.
Hvad er faktureringsplanen for Flex?
Du faktureres ved udgangen af hver måned baseret på dit forbrug, ikke på tilmeldingsdatoen.
Kan jeg betale årligt?
Du kan betale årligt for ikke-fleksible faktureringsplaner.
Kan jeg sætte en forbrugsgrænse på Flex?
Ja. På siden Fakturering i dit dashboard skal du indtaste et månedligt maksimum, så sætter vi de matchende forbrugsgrænser for dig, eller du kan finjustere hver grænse selv. Forbrug, der overstiger en grænse, blokeres, hvilket begrænser det beløb, du faktureres.
Så du opkræver betaling baseret på hvor mange moderatorer og administratorer jeg har?
Ja, for at gøre prisfastsættelse nemmere for både små og store virksomheder, betaler vi for administrator- og moderatorpladser. Vi tilbyder normalt bulkpriser for meget store organisationer.
Hvad hvis jeg har to websteder, hvordan bliver jeg så faktureret?
Nogle pakker som Creators-abonnementet inkluderer op til 3 websteder. Flex-abonnementet giver dig den første gratis, så med to websteder betaler du i alt 10 USD/md., men det inkluderer også debranding, hvilket Creators ikke gør.
Hvad hvis jeg har mysite.com og subdomæne.mysite.com?
Dette afhænger af opsætningen. Hvis du tilføjer mysite.com til din konto, vil den blive faktureret som én konto, og data/kommentarer gemmes stadig separat. Men lad os sige, at du ønsker en specifik konfiguration for underdomæne.mysite.com - så skal du tilføje den separat i din konto, og den vil blive faktureret som sådan.
Hvad hvis man glemmer en betaling?
Systemet giver dig en uges afdragsfrihed til at betale ubetalte fakturaer, hvorefter din konto sættes på pause. Ubetalte konti slettes efter et år.