ה חֶברָה

תוכנה מהירה ואמינה ששמה את הקהילה שלך במקום הראשון.

הדלת שלנו
לפני 20 שנה, כאשר לחברות היו משרדים.

FastComments, שבסיסה בקליפורניה, ארה"ב, מחויבת לספק תוכנת דיון איכותית, יעילה וממוקדת בפרטיות.

כל התוכנות נכתבות בארה"ב. אנחנו חברה משפחתית קטנה.

תוכנה אמינה ומהירה דורשת הרבה אהבה כדי ליצור אותה. אנו מקווים שתראו זאת ב-FastComments.

אנו מחויבים להפוך את תהליך הקליטה שלנו לחלק ככל האפשר. כשאתם נרשמים ל-FastComments, החשבון שלכם מוקצה למפתח ורוב התקשורת תעבור דרכו. אל תפחדו לשאול שאלות טכניות או לעזור בהתאמות אישיות.

אם יש לכם שאלות כלשהן, או שיש לכם בקשת הצעות מחיר (RFP), אל תהססו לפנות אלינו .

מְבוּסָס

2019

WHO

אנחנו בעיקר מפתחים ואנשי מכירות.

מטה

פולסום וסן חוזה, קליפורניה, ארצות הברית של אמריקה

שאלות נפוצות

ריכזנו עבורכם תשובות לכמה מהשאלות הנפוצות ביותר כדי לעזור לכם להתחיל!

האם אני יכול להעביר את הנתונים שלי מהפתרון הקיים שלי?

plus-icon

כל התוכניות תומכות בהעברה אוטומטית בשירות עצמי ממבחר ספקים מרכזיים. אנו מבצעים העברות מותאמות אישית.

האם נוכל להתאים אישית את ממשק המשתמש של ווידג'ט התגובות?

plus-icon

כן, ווידג'ט התגובות נועד להתאמה אישית.

מה אם למשתמשים שלי כבר יש חשבונות? עכשיו גם הם צריכים חשבון כדי להגיב?

plus-icon

FastComments תומך ב-SSO, מה שאומר שהמשתמשים שלך יכולים להתחבר לאתר/אפליקציה שלך ולתגובות אחת.

האם FastComments דורש משהו מיוחד באתר שלי כדי לפעול?

plus-icon

לא, לוידג'ט התגובות שלנו אין תלויות.

מהם הסכמי ה-SLA של שירות הלקוחות שלכם?

plus-icon

אנו בדרך כלל עונים תוך שעה במהלך שעות הפעילות, ולכל היותר 24 שעות. ישנה מערכת כרטוס באזור הניהול.

האם אני יכול לבטל בעצמי?

plus-icon

ניתן לבטל ללא כל התערבות מצד תמיכת הלקוחות, אך ניצור עמכם קשר כדי לשמוע מה יכולנו לעשות טוב יותר!

מה קורה כשהמשפט מסתיים?

plus-icon

ווידג'ט התגובות ימשיך לפעול לזמן קצר, ולאחר מכן יסתתר. לך ולמשתמשים שלך עדיין תהיה גישה מלאה לאזור הניהול. תקבלו תזכורות שתוכלו בקלות לבטל אותן, כאשר תקופת הניסיון תסתיים.

מה קורה אם אני חורג ממגבלות החשבון שלי?

plus-icon

כל פרטי החבילה, למעט מספר התגובות לחודש, הם מגבלות קפדניות. אם תחרוג ממספר התגובות לחודש, ניצור איתך קשר כדי לנהל משא ומתן על החבילה שלך.

אני מנהל פרויקט קוד פתוח עם תנועה נמוכה, האם יש שכבה חינמית?

plus-icon

כרגע אין רמה חינמית רשמית, אולם לדוגמה, הוספת תגובות לדפי תיעוד של מערכת הפעלה OSS אנו עושים יוצאים מן הכלל. פשוט צרו פניית תמיכה לאחר ההרשמה.

האם אני יכול להוסיף את המפתחים, המנהלים ומנהלים אחרים שלי?

plus-icon

כן, FastComments תומך בהוספת משתמשים אחרים לחשבונך ובשליטה בהרשאות שלהם.

האם אני צריך להוסיף באנר של קובצי Cookie לאתר שלי?

plus-icon

אינך נדרש להוסיף באנר עוגיות לאתר שלך אם אתה משתמש ב-FastComments. אנו מוסיפים עוגיות פונקציונליות רק לצורך כניסה, ואיננו מוסיפים עוגיות מעקב או עוגיות שיזהו את המשתמש שלך באופן אישי.

האם יש הגבלה על מספר תיבות התגובות שאני יכול/ה להציב?

plus-icon

FastComments לא גובה חיוב לפי מספר תיבות התגובות או השרשורים שעשויים להיות לכם. גם כיום אין הגבלה. במקום זאת, אנו גובים חיוב לפי תנועה ונפח תגובות.

האם אני מקבל גישה לכל הווידג'טים בכל המקומות?

plus-icon

כן. כל התוכניות כוללות את כל הווידג'טים (תגובות בשידור חי, צ'אט חי, ווידג'טים קטנים וכו').

האם ניתן לאינדקס תגובות באמצעות מנועי חיפוש?

plus-icon

כן, אנו מבטיחים שרשורי תגובות יוכלו להיות מאונדקסים על ידי מנועי חיפוש. למידע נוסף

באילו מדינות מאוחסנים הנתונים שלי?

plus-icon

יש לנו פריסות שונות עבור מקרי שימוש שונים. כברירת מחדל, FastComments משכפל את כל הנתונים באופן גלובלי ליבשות רבות.

אין לנו שרתים בסין.

עבור לקוחותינו באיחוד האירופי, אם חשבונכם נמצא באתר eu.fastcomments.com, הנתונים יישארו באיחוד האירופי.