Moderazione tramite IA Di cui ti puoi fidare
Crea agenti che leggono ogni commento, individuano le situazioni più complesse e rispondono con la tua voce. Ogni azione viene eseguita con un punteggio di affidabilità e la relativa motivazione. Avvia nuovi agenti in modalità di prova quando vuoi prima osservarne il funzionamento.
Sei cose che ogni agente spedisce
Nave con i freni completamente acceso.
Ogni agente può essere avviato facoltativamente in modalità di prova. Ogni azione distruttiva (ban, cancellazioni di massa, blocchi IP) può essere soggetta all'approvazione umana. L'agente visualizza solo gli strumenti che l'utente sceglie di attivare. Gli altri, dal punto di vista del modello, non esistono.
- Disabilitato, in modalità di prova o abilitato. Cambia stato senza ripubblicare un prompt.
- Elenco degli strumenti consentiti per ciascun agente. Gli strumenti non consentiti vengono completamente nascosti dal modello, non semplicemente rifiutati in fase di esecuzione.
- Poteri di ban granulari. Possibilità di attivare separatamente la cancellazione della cronologia di un utente bannato o il ban tramite indirizzo IP.
- Coda di approvazione con instradamento opzionale per singolo revisore. Invia un'e-mail alla persona giusta, non a tutto il team.
- Modelli forniti da provider che non si addestrano sui tuoi dati.
| Agente | Azione proposta | Bersaglio | Conf. | Revisione |
|---|---|---|---|---|
| Responsabile dell'applicazione dei Termini di Servizio | Bloccare l'utente (IP) | @throwaway-9281, 4 segnalazioni precedenti | 0,97 | |
| Addetto all'accoglienza | Avvisare tramite messaggio privato | Primo commento, fuori tema su /forums/intro | 0,81 | |
| Monitoraggio spam | Segnala come spam, elimina la cronologia | 47 link in uscita in 9 minuti | 0,99 |
Decisioni prese con il quadro completo.
Un agente che vede un solo commento lo valuterà in modo errato. Gli agenti di FastComments prendono in considerazione l'intera discussione, la cronologia dei commenti dell'utente, la pagina su cui sta commentando e le eventuali linee guida della community che hai scritto, per poi agire in base a ciò che hanno effettivamente compreso.
- Commento del genitore e risposte precedenti nella stessa discussione.
- Fattore di affidabilità, età dell'account, storico dei ban e commenti recenti dell'autore del commento.
- Titolo della pagina, sottotitolo, descrizione e meta tag.
- Le linee guida della comunità degli inquilini vengono anteposte a ogni richiesta per garantire un'applicazione coerente delle regole.
Svegliati in corrispondenza degli eventi giusti. Intraprendi solo le azioni giuste.
Seleziona gli eventi che devono attivare un agente. Seleziona gli strumenti che può utilizzare quando ciò accade. Entrambi gli elenchi sono espliciti ed entrambi sono obbligatori. I ritardi opzionali consentono che voti e report si stabilizzino prima che l'agente effettui l'analisi.
Fattori scatenanti
- Nuovo commento pubblicato
- Primo commento dell'utente
- Il conteggio delle bandiere supera la soglia
- Soglia di voto superata
- Catturato automaticamente dal motore antispam
- Il moderatore esamina un commento
- Commento modificato o eliminato
- Commento fissato, non fissato, bloccato, sbloccato
- Ritardo opzionale fino a 30 giorni prima dell'esecuzione dell'agente
Azioni
- Mark ha recensito
- Approva / non approva
- Segnala come spam
- Bloccare/sbloccare / bloccare / sbloccare
- Vota un commento
- Scrivi un commento
- Assegna un distintivo
- Avvisa un utente tramite messaggio privato
- Bloccare un utente
- Invia un'e-mail
- Salva una nota di memoria
- 1Grilletto
- 2Contesto
- 3Agente
- 4Azione
- 5Valutazione
Nessuna fattura sorprese.
Limiti giornalieri e mensili fissi per agente e per account. Avvisi via email a ogni soglia impostata. Quando un agente raggiunge il suo limite, il servizio si interrompe. Nessun superamento del limite, nessun intervento manuale.
- Limiti giornalieri e mensili per ciascun agente.
- Aggregazione a livello di account, in modo che un agente non possa penalizzare un altro.
- Soglie di avviso personalizzate. I valori predefiniti sono 80% e 100%; si consiglia di aggiungere un 50% per gli agenti più rumorosi.
- Limitazione della velocità e limiti di concorrenza integrati con contropressione quando la coda si satura.
- I trigger ignorati vengono registrati con la relativa motivazione, così saprai cosa ti sei perso.
- Oltre il budget dell'agente
- Budget di conto
- Tasso limitato
- Concorrenza satura
- Avviso del 50% inviato
- allerta dell'80% inviata
- 100% - in pausa fino al mese prossimo
- L'agente ToS Enforcer ha proposto di contrassegnare come spam l'elemento c#9b1f8 - livello di confidenza 0,97
- Motivazione: "Il commento è una copia fedele di un noto modello di spam per affiliati; l'account utente ha solo 8 minuti."
- Esecuzione automatica (al di sotto della soglia di approvazione). Costo $0,0021 .
- L'agente ToS Enforcer ha proposto di bannare l'utente @throwaway-9281
- Approvato da devon@fastcomments.com . Azione eseguita.
Costruito per Conformità agli standard editoriali.
Ogni azione dell'agente viene registrata con motivazione, livello di confidenza, trascrizione, costo e responsabile della revisione. Ogni ban completo nella regione UE richiede l'intervento umano, controllato da noi e non da voi.
- Registri per ogni esecuzione: richiesta, trascrizione, strumenti utilizzati, azione intrapresa, giustificazione, revisore.
- Articolo 17 del DSA dell'UE: i divieti totali richiedono l'approvazione umana nell'area UE. Bloccato; non può essere disattivato.
- Le linee guida della community degli inquilini determinano le decisioni di moderazione. Le tue regole, la tua formulazione.
- Visualizza i nomi che controlli, distinguendo i commenti scritti dall'agente da quelli scritti da un essere umano.
- Confronta i risultati delle simulazioni con quelli reali nelle analisi per poter dimostrare cosa è stato automatizzato e cosa no.
Parti da un modello. Convalida i dati confrontandoli con i tuoi.
Crea un nuovo agente partendo da un modello predefinito, quindi simulane il comportamento confrontandolo con i tuoi commenti storici delle ultime settimane per vedere cosa avrebbe fatto prima di attivarlo.
- Modelli predefiniti per i casi d'uso più comuni di moderazione. Gli agenti creati vengono avviati in modalità di prova.
- Riproduci i dati delle ultime 24 ore, 7 giorni, 30 giorni o di qualsiasi intervallo di tempo personalizzato fino a 90 giorni.
- Calcola i costi prima di iniziare; il superamento del limite massimo interromperà l'esecuzione.
- I risultati delle repliche sono suddivisi in corrispondenze, differenze, nessuna azione ed errori, in modo da potersi concentrare sulle discrepanze.
- Tutto1,284
- Partite1,031
- Delta148
- Nessuna azione97
- Errori8
Le parti noiose, gestito.
- 01
Blocco dell'esecuzione per singolo commento. Due agenti non si sovrappongono mai sullo stesso commento.
- 02
Prevenzione dei cicli in modo che la risposta di un agente non inneschi all'infinito un'altra risposta.
- 03
Le esecuzioni fallite vengono riprovate con un numero limitato di tentativi prima di essere contrassegnate come errate. Mai perse.
- 04
Scelta del modello per agente. Passa dalla modalità ottimizzata in termini di costi a quella ottimizzata in termini di qualità senza dover riscrivere i prompt.
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Gli agenti basati sull'intelligenza artificiale sono parte integrante della piattaforma FastComments. Registrati gratuitamente, attiva una simulazione con qualsiasi agente, osserva il suo comportamento e poi passa alla modalità di produzione.
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Domande frequenti
Abbiamo raccolto le risposte ad alcune delle domande più comuni per aiutarti a iniziare.
Come funziona la modalità di prova a secco?
In modalità di test, un agente esegue un'analisi completa di ogni trigger corrispondente. Seleziona gli strumenti, genera un ragionamento, decide un'azione, ma quest'ultima non viene mai eseguita. Ogni esecuzione viene registrata in modo da poter esaminare cosa avrebbe fatto prima di attivarla.
Quali modelli posso scegliere?
Oggi, GLM 5.1 (più intelligente, leggermente più lento) e GPT-OSS 120B Turbo (più veloce). Entrambi sono ospitati da provider che non addestrano i modelli sui vostri dati. Aggiungiamo nuovi modelli man mano che il rapporto prezzo-prestazioni si evolve.
Come funzionano i limiti di spesa?
Ogni agente ha il proprio limite giornaliero e mensile, e il tuo account include un sistema di accumulo. Quando un agente supera il proprio limite, il sistema si mette in pausa; vengono inviati avvisi agli amministratori della fatturazione a ogni percentuale configurata. I trigger non attivati rimangono registrati, così saprai esattamente cosa è stato perso.
Come ti prepari per il DSA?
L'articolo 17 del DSA dell'UE richiede la revisione umana delle sospensioni degli utenti. Nell'area UE, lo strumento di "ban" è vincolato a una procedura di approvazione e non può essere completamente automatizzato. Si tratta di una regola a livello di piattaforma che applichiamo noi, non di un'impostazione che l'utente può disabilitare. Ogni azione viene registrata con motivazione e nome del revisore per garantire la tracciabilità.
Posso testare un agente prima di attivarlo?
Sì. La funzione di riproduzione esegue un'analisi con i tuoi commenti storici, fino a 90 giorni prima, e ti mostra corrispondenze, differenze e discrepanze rispetto al risultato precedente. Puoi visualizzare la stima dei costi prima di iniziare e impostare un limite massimo che interromperà l'analisi se viene superato.
Posso portare il mio spunto e le mie regole?
Ogni agente ha un prompt iniziale che ne definisce la personalità e gli obiettivi. Puoi anche incollare le linee guida della tua community nel contesto dell'agente e FastComments le aggiungerà automaticamente a ogni esecuzione, in modo che l'agente applichi le tue regole in modo coerente.
Fai in modo che il tuo primo agente Oggi.
Scegli un modello, impostalo sui trigger che ti interessano e attivalo quando sei pronto. Non è richiesta alcuna carta di credito per registrarsi.