Domande frequenti
Abbiamo raccolto le risposte ad alcune delle domande più frequenti per aiutarti a iniziare.
Qual è il programma di fatturazione per Flex?
L'addebito avviene alla fine di ogni mese in base all'utilizzo e non alla data di registrazione.
Posso pagare annualmente?
È possibile pagare annualmente per i piani di fatturazione non flessibili.
Posso impostare un limite di spesa su Flex?
Sì. Nella pagina Fatturazione della tua dashboard, inserisci un importo massimo mensile desiderato e imposteremo automaticamente i limiti di utilizzo corrispondenti, oppure puoi personalizzare ciascun limite autonomamente. L'utilizzo che supererebbe un limite verrà bloccato, limitando così l'importo fatturato.
Quindi la tariffa si basa sul numero di moderatori e amministratori che ho?
Sì, per semplificare la definizione dei prezzi per piccole e grandi aziende, paghiamo solo le licenze di amministratore e moderatore. Solitamente offriamo prezzi all'ingrosso per le organizzazioni molto grandi.
Cosa succede se ho due siti, come mi verrà addebitata la fatturazione?
Alcuni pacchetti, come il piano Creators, includono fino a 3 siti. Il piano Flex offre il primo gratuitamente, quindi con due siti pagheresti un totale di $ 10 al mese, ma include anche il de-branding, che il piano Creators non offre.
Cosa succede se ho mysite.com e subdomain.mysite.com?
Dipende dalla configurazione. Se aggiungi mysite.com al tuo account, verrà fatturato come un dominio unico e i dati/commenti verranno comunque archiviati separatamente. Tuttavia, supponiamo che tu voglia una configurazione specifica per il sottodominio.mysite.com: in tal caso, dovrai aggiungerlo separatamente al tuo account e verrà fatturato come tale.
Cosa succede se salto un pagamento?
Il sistema ti concede un periodo di grazia di una settimana per saldare le fatture non pagate, dopodiché il tuo account verrà sospeso. Gli account non pagati vengono eliminati dopo un anno.