サインアップ日ではなく、使用量に基づいて毎月末に請求されます。

非フレックス課金プランの場合は年間払いとなります。

はい、中小企業から大企業まで、価格設定を簡素化するために、管理者とモデレーターのシートを有料で提供しています。通常、非常に大規模な組織には、一括購入価格を提供しています。

Creatorsプランなどの一部のパッケージでは、最大3つのサイトまで作成できます。Flexプランでは最初の1サイトが無料なので、2つのサイトを作成した場合、月額合計10ドルとなりますが、Creatorsプランには含まれていないブランディング削除機能も含まれています。

設定によって異なります。mysite.com をアカウントに追加した場合、1つのドメインとして課金され、データやコメントは引き続き別々に保存されます。ただし、subdomain.mysite.com に特別な設定が必要な場合は、アカウントに別途追加する必要があり、そのドメインとして課金されます。

未払いの請求書については、1週間の猶予期間を設けており、その期間を過ぎるとアカウントは一時停止されます。未払いのアカウントは1年後に削除されます。

すべてのプランは、厳選された主要プロバイダーからの自動セルフサービス移行をサポートしています。カスタム移行も承ります。

はい、コメントウィジェットはカスタマイズできるように設計されています。

FastComments は SSO をサポートしているため、ユーザーはサイト/アプリケーションとコメントに対して 1 回のログインで済みます。

いいえ、当社のコメントウィジェットには依存関係はありません。

通常、営業時間内であれば1時間以内、遅くとも24時間以内にご返信いたします。管理画面内にチケットシステムがございます。

カスタマー サポートからの介入なしにキャンセルできますが、弊社から連絡して改善点をお聞きします。

コメントウィジェットはしばらく機能し、その後非表示になります。あなたとユーザーは引き続き管理画面にフルアクセスできます。トライアル期間終了時にはリマインダーが届きますが、簡単に解除できます。

月間コメント数を除くすべてのパッケージ詳細は、厳格な制限があります。月間コメント数を超過した場合は、パッケージの調整についてご連絡いたします。

現在、公式の無料枠はございませんが、例えばOSSドキュメントページへのコメント追加などは例外としてご利用いただけます。ご登録後、サポートチケットを作成してください。

はい、FastComments はアカウントに他のユーザーを追加し、その権限を制御することをサポートしています。

FastCommentsをご利用の場合、サイトにCookieバナーを追加する必要はありません。ログイン用の機能Cookieのみを追加し、トラッキングCookieやユーザー個人を特定するCookieはサイトに追加しません。

FastCommentsは、コメントボックスやスレッドの数に応じて課金されることはありません。現在も制限はありません。トラフィックとコメント数に基づいて課金されます。

はい。すべてのプランにすべてのウィジェット（ライブコメント、ライブチャット、小さなウィジェットなど）が含まれています。

はい、コメントスレッドは検索エンジンにインデックス登録されます。 詳細はこちら

ユースケースに応じて、様々なデプロイメントを用意しています。FastComments はデフォルトで、すべてのデータを複数の大陸にグローバルに複製します。

中国にはサーバーはございません。

EU のお客様の場合、アカウントが eu.fastcomments.com にある場合、データは EU 内に残ります。