Kluczowe Funkcje
Kompletny system komentarzy z rozmowami na żywo, logowaniem jednokrotnym (SSO), ochroną przed spamem i głęboką personalizacją. Dzięki zestawom SDK front-end i back-end zintegruj komentarze i czat z dowolną stroną lub aplikacją.
Rozmowy na żywo
Twoja społeczność prowadzi rozmowy na czacie w czasie rzeczywistym na Twojej stronie internetowej lub w aplikacji.
Skalowalny
Miliony stron czy tysiące komentarzy na stronę? To nas nie spowolni.
SSO, webhooki, ojej
Zaloguj się samodzielnie, korzystając z bezpiecznego logowania jednokrotnego (SSO), i reaguj na każde zdarzenie związane z komentarzem, korzystając z podpisanych webhooków.
Skuteczna moderacja
Moderuj szybko dzięki działaniom zbiorczym i grupom moderacyjnym. Zaproś moderatorów i zachęć ich do pracy.
Migracja w kilka minut
Automatyczna migracja z WordPress, Disqus, Commento, Muut Comments, IntenseDeba te, JustComments
Walcz ze spamem
Uzyskaj ochronę dzięki stale szkolonemu klasyfikatorowi. Automatycznie usuwaj niezweryfikowane komentarze.
Powiadomienia
Otrzymuj powiadomienia szczegółowe, ogólne, zaplanowane lub natychmiastowe.
Obsługa kodu i Markdown
Automatycznie wykrywaj, koloruj i formatuj wklejone fragmenty kodu.
Adaptacyjny
Dostosowuje się do Twojej witryny – niezależnie od tego, czy ma ona jasny, czy ciemny motyw.
Zlokalizowany
Widżety i wiadomości e-mail po stronie klienta są w pełni zlokalizowane w ponad 14 językach dzięki wykrywaniu ustawień regionalnych przeglądarki.
Niestandardowe szablony wiadomości e-mail
Wiadomości e-mail wysyłane do użytkowników mogą być dostosowywane i stylizowane.
Przejdź do trybu incognito
Zezwól na anonimowe komentarze, jeśli nie jest wymagany adres e-mail.
Zwiększ zaangażowanie
FastComments skraca czas komentowania dzięki integracji z SSO lub uproszczonemu sposobowi rejestracji.
@Wzmianki
Oznaczaj użytkowników za pomocą naszych łatwych w użyciu @wzmianek, a natychmiast otrzymają oni powiadomienie.
#Hashtagi
Automatycznie uzupełniane hashtagi z możliwością wstępnego dodawania hashtagów kierujących do treści zewnętrznych.
GIF-y
Narzędzie do wybierania plików GIF z anonimową integracją z głównymi dostawcami.
Subskrypcje
Użytkownicy są na bieżąco informowani o nowych aktywnościach dzięki subskrypcjom.
JavaScript nie jest wymagany
Dostępne są rozwiązania w pełni renderowane na serwerze.
Nagrody i odznaki
Twórz spersonalizowane odznaki i nagradzaj swoją społeczność.
Profile użytkowników
Profile użytkowników wraz z kanałami aktywności i księgą gości.
Wiadomości bezpośrednie
Wiadomości w czasie rzeczywistym między użytkownikami Twojej społeczności.
Oceny, reakcje, ankiety
Zbieraj i raportuj recenzje, reakcje i ankiety.
Kontrola dostępu
Grupuj użytkowników i ograniczaj dostęp do komentarzy.
Powiadomienia
Pomagamy Twojej społeczności utrzymywać ze sobą kontakt za pomocą powiadomień o odpowiedziach, wątkach i reakcjach.
Analityka
Wbudowane narzędzia analityczne umożliwiające monitorowanie ruchu i aktywności na Twojej stronie bez dodatkowych kosztów.
Wyszukiwanie pełnotekstowe
Moderatorzy mogą wyszukiwać komentarze według tekstu lub dodać funkcję wyszukiwania bezpośrednio do dowolnego widżetu komentarzy.
Agenci AI
Skonfiguruj agentów AI do podsumowywania wątków, wysyłania powitalnych e-maili, moderowania komentarzy i nie tylko.
Komentarze pojawiają się w momencie opublikowania. FastComments utrzymuje wszystkich czytelników na bieżąco dzięki bezpiecznym połączeniom WebSocket, bez odświeżania i bez odpytywania serwera.
- Nowe komentarze, edycje, głosy i przypięcia natychmiast docierają do każdej otwartej karty i każdego urządzenia.
- Nowe odpowiedzi czekają za przyciskiem "Pokaż nowe komentarze", więc strona nigdy nie przeskakuje, albo pojawiają się na bieżąco w stylu czatu podczas wydarzeń na żywo i aukcji.
- Każda aktualizacja to mniej niż 1KB przesyłanych danych, a zerwane połączenia same się wznawiają i synchronizują.
- Wyjdź poza okno komentarzy: czytelnicy mogą dyskutować o zaznaczonym tekście lub umieszczać znaczniki czatu bezpośrednio na obrazach.
FastComments został zaprojektowany z myślą o niskich opóźnieniach P99 na sprzęcie, który większość platform uznałaby za błąd zaokrąglenia. Publikujemy nasze dane dotyczące wydajności, bo jesteśmy z nich dumni.
- Jeden rdzeń procesora obsługuje około 100 wątków komentarzy na sekundę, zużywając mniej niż 250MB pamięci.
- Paginacja jest wstępnie obliczana dla każdej kolejności sortowania, więc strona 500 ładuje się tak szybko jak strona 1 w wątkach z tysiącami komentarzy.
- Nasze opublikowane tabele wydajności obejmują od 100 do 1 000 000 jednoczesnych użytkowników.
- Widżety i zasoby są serwowane z globalnej sieci CDN, a narzędzia zbiorcze obsługują miliony komentarzy za pomocą kilku kliknięć.
Podłącz FastComments do swojej istniejącej bazy użytkowników i potoku zdarzeń. Loguj użytkowników za pomocą własnego uwierzytelniania i otrzymuj powiadomienia natychmiast, gdy cokolwiek się zmieni.
- Bezpieczne SSO to jeden hash HMAC-SHA256 generowany po stronie serwera. Bez nowych endpointów, bez bibliotek, z przykładami w Node, Javie i PHP.
- Obsługa SAML 2.0 działa z Okta, Azure AD i Active Directory.
- Webhooki są wyzwalane przy tworzeniu, aktualizacji i usuwaniu komentarzy, podpisywane HMAC i automatycznie ponawiane przez kolejkę, którą możesz obserwować z panelu administracyjnego.
- Istniejące komentarze są automatycznie przenoszone na konta Twoich użytkowników przy ich pierwszym logowaniu.
Wyczyść kolejkę tysięcy komentarzy, zanim ostygnie Twoja kawa. Moderacja jest obsługiwana z klawiatury, działa w czasie rzeczywistym i została stworzona dla zespołów.
- Działania zbiorcze zaznaczają każdy pasujący komentarz po stronie serwera, spośród milionów, z możliwością wstrzymania, wznowienia i cofnięcia za pomocą Ctrl+Z.
- Skróty w stylu Vima: j i k do poruszania się, a do zatwierdzania, s do oznaczania spamu, b do banowania.
- Grupy moderacyjne kierują każdego moderatora tylko do jego części społeczności.
- Zatwierdzaj, oznaczaj jako spam lub przeglądaj bezpośrednio z e-mailowego podsumowania dzięki magicznym linkom działającym za jednym kliknięciem.
Zmiana systemu komentarzy nie powinna być osobnym projektem. Prześlij swój eksport i patrz, jak import się wykonuje. Większość migracji kończy się w kilka minut.
- Automatyczne importy z Disqus, WordPress, Commento, Hyvor Talk, Muut, IntenseDebate, Just-Comments i AnyComment.
- Komentarze, odpowiedzi, użytkownicy i awatary są przenoszone. Ponowne uruchomienie importu nigdy nie tworzy duplikatów, więc możesz najpierw wykonać przebieg testowy.
- Pliki importu są zablokowane przed dostępem z zewnątrz i usuwane natychmiast po zakończeniu importu.
- Odejście jest równie łatwe: eksporty i synchronizacja zwrotna z WordPress sprawiają, że Twoje dane pozostają Twoje.
Wysyłanie spamu z każdym rokiem staje się tańsze. FastComments odpowiada klasyfikatorami, które uczą się na każdej Twojej decyzji moderacyjnej.
- Wybierz klasyfikator działający w całej sieci, prywatny model trenowany wyłącznie na Twojej witrynie lub wykrywanie oparte na LLM.
- Współczynnik zaufania przypisany każdemu użytkownikowi łagodzi filtrowanie dla sprawdzonych członków społeczności i zaostrza je dla nieznajomych.
- Blokady z symbolami wieloznacznymi dla całych domen e-mail, wykrywanie aliasów z plusem, shadow bany i blokady hashowanych adresów IP.
- Automatycznie zatwierdzaj tylko komentarze ze zweryfikowanym adresem e-mail, a niezweryfikowanym pozwól wygasać po określonym czasie.
Przyciągaj czytelników z powrotem, nie zasypując ich powiadomieniami. Odpowiedzi, wzmianki i subskrybowane strony powiadamiają przez e-mail i dzwonek w widżecie, według harmonogramu wybranego przez każdego użytkownika.
- E-maile o odpowiedziach i wzmiankach są wysyłane w ciągu minuty; subskrypcje stron mogą przychodzić jako podsumowanie co godzinę lub codziennie, osobno dla każdej subskrypcji.
- Puste podsumowania nigdy nie są wysyłane, a jeden e-mail weryfikacyjny na sesję zapewnia spokój w skrzynkach odbiorczych.
- Adresy odbijające wiadomości i zgłaszające je jako spam są automatycznie blokowane każdego dnia.
- Każdy e-mail zawiera nagłówki umożliwiające rezygnację jednym kliknięciem, a witryny z SSO mogą używać własnych linków do rezygnacji z subskrypcji.
Wklej fragment kodu, a FastComments go wykryje, sformatuje i podświetli, bez żadnych znaczników.
- Automatyczne wykrywanie języka z podświetlaniem składni dla 39 języków, od Bash po TypeScript.
- Markdown do pogrubienia, kursywy, cytatów, list i bloków kodu, plus pasek narzędzi do formatowania.
- Każdy komentarz przechodzi przez DOMPurify i sanitize-html; skrypty, style i procedury obsługi zdarzeń nigdy nie przechodzą dalej.
- Opcjonalne osadzanie multimediów od zaufanych dostawców, takich jak YouTube, Vimeo, SoundCloud i Spotify.
Twoje komentarze powinny wyglądać jak naturalna część Twojej witryny, a nie doklejony element. FastComments mierzy tło, na którym się znajduje, i dopasowuje do niego swój motyw.
- Tryb ciemny włącza się na podstawie rzeczywistej jasności tła, a nie tylko ustawienia systemu, i wraz z kolorami zmienia także ikony.
- Domyślnie używany jest systemowy zestaw czcionek, dzięki czemu widżet wygląda natywnie na każdym urządzeniu.
- Pełna obsługa niestandardowego CSS, tryb bez stylów dający całkowitą kontrolę i przełączanie motywów na żywo bez przeładowania strony.
- Twój niestandardowy CSS jest testowany z każdym wydaniem FastComments, zanim trafi ono do użytkowników.
Twoi czytelnicy widzą FastComments w swoim języku, zanim napiszą choć słowo. Widżety, e-maile i powiadomienia lokalizują się automatycznie na podstawie ustawień przeglądarki.
- 27 wersji językowych i wciąż ich przybywa, w tym warianty regionalne, takie jak portugalski brazylijski, chiński tradycyjny i cztery odmiany serbskiego.
- Każdy tekst można nadpisać, od pojedynczej etykiety przycisku po cały widżet.
- E-maile są renderowane w ostatniej wersji językowej, z której dany użytkownik faktycznie korzystał.
- Ogranicz swoją społeczność do wybranych języków, egzekwowanych dzięki automatycznemu wykrywaniu języka każdego komentarza.
Niestandardowe szablony wiadomości e-mail
Każdy e-mail wysyłany przez FastComments może wyglądać, jakby pochodził od Ciebie, bo tak właśnie jest. Twoja domena, Twoje logo, Twój kod.
- Pełne szablony EJS ze zmiennymi i logiką warunkową, a nie tylko podmiana tokenów.
- Wysyłaj z własnej domeny z SPF i DKIM, konfigurowanymi osobno dla każdej witryny.
- Podgląd na żywo z edytowalnymi danymi testowymi; szablonu, który nie renderuje się poprawnie, nie da się zapisać.
- Błędy renderowania na produkcji są zliczane dla każdego szablonu, więc ciche awarie nie pozostają ciche.
Przejdź do trybu incognito
Niektóre społeczności działają lepiej, gdy nikt nie musi podawać adresu e-mail. Włącz anonimowe komentowanie, a pole e-mail stanie się opcjonalne, albo usuń je całkowicie.
- Komentarze publikują się natychmiast; weryfikacja nigdy nie jest barierą przed rozmową.
- Sesje weryfikacyjne bez plików cookie wysyłają najwyżej jeden e-mail na wizytę.
- Anonimowe głosowanie to osobny przełącznik, więc możesz zezwolić na reakcje bez rejestracji.
- Automatycznie usuwaj niezweryfikowane komentarze po ustalonej liczbie dni, aby spam się nie gromadził.
Każde dodatkowe pole między czytelnikiem a przyciskiem komentowania kosztuje Cię komentarze. FastComments ogranicza ceremonię rejestracji niemal do zera.
- Zostaw adres e-mail podczas komentowania, a konto utworzy się automatycznie. Nigdy żadnych haseł: linki logowania wpuszczają użytkowników prosto ze skrzynki odbiorczej.
- E-maile z powiadomieniami działają jak magiczne linki, które przenoszą użytkowników z powrotem prosto do rozmowy.
- Dzięki SSO zalogowani użytkownicy komentują bez żadnych dodatkowych kroków.
- Liczniki komentarzy, widżety ostatnich dyskusji i kanały aktywności wciągają czytelników głębiej w Twoją witrynę.
Wpisz @ i zacznij wpisywać imię. Właściwa osoba dostanie e-mail, a rozmowa toczy się dalej.
- Autouzupełnianie korzysta z komentujących na stronie, kont w Twojej witrynie, moderatorów i Twojego katalogu użytkowników SSO.
- Załaduj całą swoją bazę użytkowników do autouzupełniania przez API.
- Ograniczaj, kogo można oznaczać, za pomocą grup wzmianek, aby prywatne grupy pozostały prywatne.
- Pełna nawigacja klawiaturą, a przypadkowe znaki @ są wykrywane i pozostawiane w spokoju.
Hashtagi w FastComments to warstwa nawigacji, a nie dekoracja. Każdy tag jest linkiem, a Ty decydujesz, dokąd prowadzi.
- Autouzupełnianie podczas pisania, czerpiące tagi utworzone przez społeczność i zdefiniowane przez API z jednego zbioru danych.
- Skieruj dowolny tag na treść zewnętrzną: stronę produktu, zgłoszenie, film.
- Kliknięcie tagu wyświetla każdy komentarz w całej Twojej witrynie, który go zawiera.
- Zablokuj taksonomię, wyłączając automatyczne tworzenie tagów, i ładuj tagi zbiorczo przez API.
GIF-y z reakcjami, ale bez śledzenia. Wbudowany selektor przekazuje każde żądanie przez proxy, więc dostawca GIF-ów nigdy nie widzi Twoich użytkowników.
- Popularne GIF-y plus wyszukiwarka, bezpośrednio w polu komentarza.
- Wszystkie zapytania do dostawców są anonimizowane: żadnych plików cookie, żadnego udostępniania adresów IP.
- Klasyfikacja treści jest konfigurowalna od G do R, z dodatkowymi poziomami moderacji obrazów.
- Użytkownicy mogą też przesyłać pliki .gif i .webp o rozmiarze do 20MB.
Czytelnicy, którzy subskrybują, wracają sami. Jedno kliknięcie dzwonka pozwala śledzić stronę, a nowa aktywność trafia do ich skrzynki według ich harmonogramu.
- Dostarczanie osobno dla każdej subskrypcji: natychmiast, podsumowanie co godzinę lub podsumowanie dzienne.
- Jeśli nic się nie wydarzyło, żaden e-mail nie zostaje wysłany.
- Pełne API subskrypcji pozwala użytkownikom śledzić wszystko, co ma identyfikator, nie tylko strony internetowe.
- Opcjonalne kanały RSS z bezpiecznymi adresami URL, które możesz w każdej chwili wymienić.
JavaScript nie jest wymagany
Widżet komentarzy renderuje się jako czysty HTML na serwerze. Czytelnicy mogą przeglądać, publikować, odpowiadać i głosować z wyłączonym JavaScriptem.
- Renderowanie po stronie serwera obsługuje SSO, zagnieżdżone odpowiedzi, paginację, sortowanie, a nawet anonimowe głosowanie.
- To ten sam silnik renderowania co w widżecie JS, więc Twoje niestandardowe style działają bez zmian.
- Wtyczka WordPress domyślnie zawiera wersję działającą bez JS, a nasz własny blog na niej działa.
- Renderuj komentarze samodzielnie dzięki SDK dla PHP, Pythona, Ruby, Go, Javy, Rusta, Swifta, Darta, C++ i Nima.
Odznaki dają Twoim stałym bywalcom powód, by pozostać stałymi bywalcami. Zdefiniuj kamienie milowe, a FastComments przyzna je automatycznie, nawet wstecznie.
- Progi dla komentarzy, głosów w górę, odpowiedzi, przypięć i stażu, plus zabawne odznaki, takie jak Nocny Marek i odznaka Szybkiej Odpowiedzi za odpowiedź w 40 sekund.
- Odznaki graficzne, w tym animowane GIF-y, lub stylizowany tekst wyświetlany przy komentarzach i na profilach.
- Kumuluj odznaki albo pozwól, by nowe rangi zastępowały stare w miarę awansu członków.
- Nowe reguły odznak ponownie skanują całą Twoją historię, więc długoletni członkowie dostają uznanie za to, co już zrobili.
Każdy komentujący dostaje prawdziwy profil: awatar, baner, bio, odznaki, karmę i kanał aktywności. To warstwa społecznościowa dołączona do Twoich komentarzy.
- Aktywność i reputacja podążają za użytkownikami po każdej witrynie opartej na FastComments.
- Księgi gości w profilach z czterema trybami zatwierdzania, od całkowicie otwartych po w pełni moderowane.
- Wskaźniki obecności na żywo i aktualizacje w czasie rzeczywistym przez WebSocket.
- Użytkownicy sami kontrolują swoją prywatność: prywatna aktywność, prywatne księgi gości, wyłączone wiadomości.
Pozwól członkom przenieść rozmowę do DM bez opuszczania Twojej witryny. Prywatne wiadomości jeden na jeden są wbudowane i działają w czasie rzeczywistym.
- Wiadomości docierają natychmiast przez WebSocket, ze statusem online i licznikami nieprzeczytanych.
- Historia rozmów jest przechowywana bezterminowo, między sesjami i urządzeniami.
- Rozpocznij rozmowę z dowolnego komentarza lub profilu.
- Użytkownicy mogą wyłączyć wiadomości lub całkowicie kogoś zablokować; administratorzy mogą wyłączyć je globalnie.
Jeden silnik opinii, trzy zadania. Te same konfigurowalne pytania obsługują recenzje produktów, reakcje na strony i szybkie ankiety.
- Pytania typu gwiazdki, NPS, suwak i kciuki, z ocenami cząstkowymi dla większej szczegółowości.
- Po udzieleniu odpowiedzi pojawia się zestawienie na żywo: średnie, rozkłady i liczby dla danej strony.
- Osadzalny widżet podsumowania i panel analityki opinii, dostępne w każdym planie.
- Konfiguruj różne pytania dla każdej strony lub witryny bez dotykania kodu.
Nie każda rozmowa jest dla wszystkich. Pogrupuj użytkowników i strony, a FastComments dopilnuje, kto co widzi, aż po wzmianki.
- Grupy na poziomie użytkowników prowadzą osobne rozmowy na tej samej stronie, niewidoczne dla siebie nawzajem.
- Grupy na poziomie stron chronią całe sekcje, stworzone z myślą o członkostwach i paywallach.
- @wzmianki respektują granice grup; osób z zewnątrz nie da się nawet oznaczyć.
- Wymagaj SSO nawet do samego czytania komentarzy, na wybranych przez Ciebie domenach lub stronach.
Rozmowy rozwijają się tylko wtedy, gdy ludzie dostają odpowiedź. Powiadomienia o odpowiedziach, wątkach i reakcjach docierają do Twojej społeczności przez e-mail i dzwonek w widżecie.
- Dzwonek pokazuje w skrócie nieprzeczytane odpowiedzi, głosy w górę i aktywność na subskrybowanych stronach.
- Użytkownicy sami wybierają częstotliwość, od natychmiastowej po dzienne podsumowanie, osobno dla każdej subskrypcji.
- Ochrona przed zmęczeniem powiadomieniami w standardzie: grupowanie, pomijanie pustych podsumowań i rezygnacja dla pojedynczych wątków.
- Użytkownicy SSO przenoszą swoje preferencje powiadomień w Twoim własnym payloadzie.
Wiedz, co Twoja społeczność robi teraz, a nie w zeszłym tygodniu. Analityka jest wbudowana, dokładna i darmowa w każdym planie.
- Podgląd na żywo użytkowników online i stron, na których się znajdują, bez żadnych opóźnień.
- Wyświetlenia stron, komentarze, głosy i nowe konta śledzone codziennie, nigdy na podstawie próbek.
- Gdy liczby mogą być niedokładne, zaniżamy je. Nigdy nie zawyżamy Twoich statystyk.
- Zobacz prognozę następnej faktury przed jej naliczeniem i przekazuj zdarzenia do Google Analytics.
Wyszukiwanie pełnotekstowe
Znajdź ten jeden komentarz sprzed ośmiu miesięcy. Moderatorzy dostają operatory wyszukiwania; czytelnicy mogą mieć pole wyszukiwania bezpośrednio w widżecie.
- Operatory takie jak user:, page:, site: i exact= błyskawicznie zawężają miliony komentarzy.
- Dopasowanie rozmyte, dokładne frazy i wyszukiwanie hashtagów w całym Twoim koncie.
- Jedno ustawienie dodaje wyszukiwanie do dowolnego widżetu komentarzy, bez kodu.
- To samo wyszukiwanie jest dostępne przez API i SDK dla ponad 10 języków.
Agenci AI czuwają, gdy Ty śpisz, i działają dokładnie z takimi uprawnieniami, jakie im nadasz, ani trochę szerszymi.
- 15 wyzwalaczy, od pierwszych komentarzy nowych użytkowników po progi zgłoszeń, z narzędziami takimi jak zatwierdzanie, przypinanie, ostrzeganie, przyznawanie odznak i podsumowywanie.
- Każdy nowy agent zaczyna w trybie Dry-Run: podejmuje decyzje, zapisuje je i niczego nie zmienia, dopóki nie będziesz gotowy.
- Bramki zatwierdzania dla poszczególnych narzędzi, twarde limity budżetu oraz uzasadnienie z oceną pewności przy każdym działaniu.
- Agenci działają po opublikowaniu komentarzy, więc czytelnicy nigdy nie czekają na model.
