Principais Recursos
Um sistema completo de comentários com conversas ao vivo, SSO, proteção contra spam e ampla personalização. Com SDKs para front-end e back-end, integre comentários e chat em qualquer site ou aplicativo.
Conversas ao vivo
Sua comunidade conversa em tempo real no seu site ou aplicativo.
Escalável
Milhões de páginas ou milhares de comentários por página? Isso não vai nos atrasar.
SSO, Webhooks, Uau!
Utilize seu próprio login com SSO seguro e reaja a cada evento de comentário com webhooks assinados.
Moderação Eficiente
Modere rapidamente com ações em massa e grupos de moderação. Convide seus moderadores e coloque-os para trabalhar.
Migre em minutos
Migração automatizada do WordPress, Disqus, Commento, Muut Comments, IntenseDebate e JustComments.
Combater o spam
Obtenha proteção com um classificador que é continuamente treinado. Remova automaticamente comentários não verificados.
Notificações
Receba notificações detalhadas, de alto nível, programadas ou imediatas.
Suporte para código e Markdown
Detecta, colore e formata automaticamente trechos de código colados.
Adaptativo
Adapta-se ao seu site, seja ele de tema claro ou escuro.
Localizado
Os widgets do lado do cliente e os e-mails são totalmente localizados em mais de 14 idiomas, utilizando a detecção de localidade do navegador.
Modelos de e-mail personalizados
Os e-mails enviados aos usuários podem ser personalizados e estilizados.
Fique anônimo
Permitir comentários anônimos, onde não é necessário um endereço de e-mail para comentar.
Aumentar o engajamento
O FastComments diminui o tempo necessário para comentar, seja com a integração de SSO ou oferecendo uma maneira simples de se cadastrar.
@Menções
Marque seus usuários com nossas @menções fáceis de usar e eles serão notificados imediatamente.
#Hashtags
Hashtags com preenchimento automático, com a possibilidade de pré-inserir hashtags que apontem para conteúdo externo.
GIFs
Seletor de GIFs com integrações anonimizadas com os principais fornecedores.
Assinaturas
Seus usuários se mantêm atualizados sobre novas atividades por meio de assinaturas.
JavaScript não é necessário.
Soluções totalmente renderizadas no servidor disponíveis.
Prêmios e distintivos
Crie emblemas personalizados e recompense sua comunidade.
Perfis de usuário
Perfis de usuário completos com feeds de atividades e livro de visitas.
Mensagens diretas
Mensagens em tempo real entre usuários da sua comunidade.
Avaliações, Reações, Pesquisas
Coletar e divulgar avaliações, reações e pesquisas.
Controle de acesso
Agrupe usuários e limite o acesso aos comentários.
Notificações
Ajudamos sua comunidade a manter contato por meio de notificações de resposta, tópicos e reações.
Análises
Ferramentas de análise integradas para monitorar o tráfego e a atividade do seu site sem custo adicional.
Pesquisa de texto completo
Os moderadores podem pesquisar comentários pelo texto ou adicionar a função de pesquisa diretamente a qualquer widget de comentários.
Agentes de IA
Configure agentes de IA para resumir tópicos, enviar e-mails de boas-vindas, moderar comentários e muito mais.
Os comentários aparecem no momento em que são publicados. O FastComments mantém todos os leitores em sintonia por meio de WebSockets seguros, sem atualizar a página e sem polling.
- Novos comentários, edições, votos e fixações chegam instantaneamente a todas as abas e dispositivos abertos.
- As novas respostas aguardam atrás de um botão "Mostrar novos comentários", para que a página nunca pule, ou entram em fluxo no estilo chat para eventos ao vivo e leilões.
- Cada atualização tem menos de 1KB na rede, e conexões perdidas se reconectam e ressincronizam sozinhas.
- Vá além da caixa de comentários: os leitores podem discutir trechos de texto destacados ou deixar marcadores de chat diretamente em imagens.
O FastComments foi projetado para latência P99 baixa em um hardware que a maioria das plataformas chamaria de erro de arredondamento. Publicamos nossos números de dimensionamento porque temos orgulho deles.
- Um único núcleo de CPU atende cerca de 100 threads de comentários por segundo usando menos de 250MB de memória.
- A paginação é pré-calculada para cada ordenação, então a página 500 carrega tão rápido quanto a página 1 em threads com milhares de comentários.
- Nossas tabelas de dimensionamento publicadas cobrem de 100 a 1.000.000 de usuários simultâneos.
- Widgets e recursos são entregues por uma CDN global, e as ferramentas em massa processam milhões de comentários em poucos cliques.
Conecte o FastComments à sua base de usuários e ao seu pipeline de eventos existentes. Autentique os usuários com o seu próprio login e seja notificado no instante em que algo mudar.
- O SSO seguro é um único hash HMAC-SHA256 gerado no servidor. Sem novos endpoints, sem bibliotecas, com exemplos em Node, Java e PHP.
- O suporte a SAML 2.0 funciona com Okta, Azure AD e Active Directory.
- Os webhooks disparam na criação, atualização e remoção de comentários, assinados com HMAC e reenviados automaticamente por uma fila que você pode acompanhar no painel de administração.
- Os comentários existentes migram automaticamente para as contas dos seus usuários na primeira vez que eles fazem login.
Zere uma fila de milhares antes de o seu café esfriar. A moderação é guiada pelo teclado, em tempo real e feita para equipes.
- As ações em massa selecionam todos os comentários correspondentes no servidor, entre milhões, com pausa, retomada e desfazer com Ctrl+Z.
- Atalhos no estilo Vim: j e k para navegar, a para aprovar, s para spam, b para banir.
- Os grupos de moderação direcionam cada moderador apenas para a parte da comunidade que é dele.
- Aprove, marque como spam ou revise diretamente do resumo por e-mail com links mágicos de um clique.
Trocar de sistema de comentários não deveria virar um projeto. Envie sua exportação e veja a migração acontecer. A maioria termina em poucos minutos.
- Importações automatizadas do Disqus, WordPress, Commento, Hyvor Talk, Muut, IntenseDebate, Just-Comments e AnyComment.
- Comentários, respostas, usuários e avatares são transferidos. Repetir uma importação nunca cria duplicatas, então você pode fazer um teste antes.
- Os arquivos de importação ficam protegidos contra acesso externo e são excluídos assim que a importação termina.
- Sair é igualmente fácil: exportações e sincronização de volta para o WordPress garantem que seus dados continuem sendo seus.
O spam fica mais barato de enviar a cada ano. O FastComments responde com classificadores que aprendem com cada decisão de moderação que você toma.
- Escolha um classificador de toda a rede, um modelo privado treinado apenas com o seu site ou detecção baseada em LLM.
- Um Fator de Confiança por usuário relaxa a filtragem para membros comprovados da comunidade e a endurece para desconhecidos.
- Banimentos com curinga para domínios de e-mail inteiros, detecção de aliases com sinal de mais, banimentos invisíveis e banimentos por IP com hash.
- Aprove automaticamente apenas comentários com e-mail verificado e deixe os não verificados expirarem por tempo.
Traga os leitores de volta sem soterrá-los. Respostas, menções e páginas assinadas notificam por e-mail e pelo sino no widget, na frequência que cada usuário escolher.
- E-mails de resposta e menção são enviados em até um minuto; assinaturas de página podem virar resumos por hora ou por dia, por assinatura.
- Resumos vazios nunca são enviados, e um único e-mail de verificação por sessão mantém as caixas de entrada tranquilas.
- Endereços com devolução ou reclamação são suprimidos automaticamente todos os dias.
- Cada e-mail traz cabeçalhos de cancelamento de inscrição com um clique, e sites com SSO podem usar seus próprios links de cancelamento.
Suporte para código e Markdown
Cole um trecho de código e o FastComments o detecta, formata e destaca, sem precisar de nenhuma marcação.
- Detecção automática de linguagem com realce de sintaxe para 39 linguagens, de Bash a TypeScript.
- Markdown para negrito, itálico, citações, listas e blocos de código, além de uma barra de formatação.
- Todo comentário passa pelo DOMPurify e pelo sanitize-html; scripts, estilos e manipuladores de eventos nunca sobrevivem.
- Incorporação opcional de mídia de provedores confiáveis como YouTube, Vimeo, SoundCloud e Spotify.
Seus comentários devem parecer parte do seu site, não um enxerto. O FastComments mede o fundo em que está inserido e ajusta o próprio tema para combinar.
- O modo escuro é ativado pela luminância real do fundo, não apenas pela configuração do sistema, e troca os ícones junto com as cores.
- A pilha de fontes do sistema é o padrão, então o widget parece nativo em qualquer dispositivo.
- Suporte completo a CSS personalizado, um modo sem estilos para controle total e troca de tema ao vivo sem recarregar a página.
- Seu CSS personalizado é testado contra cada versão do FastComments antes de ela ser lançada.
Seus leitores veem o FastComments no idioma deles antes de digitar uma palavra. Widgets, e-mails e notificações são localizados automaticamente a partir da localidade do navegador.
- 27 localidades e contando, incluindo variantes regionais como português do Brasil, chinês tradicional e quatro variações de sérvio.
- Cada texto pode ser substituído, do rótulo de um botão ao widget inteiro.
- Os e-mails são renderizados na última localidade que cada usuário realmente usou.
- Restrinja sua comunidade a idiomas específicos, com aplicação por detecção automática em cada comentário.
Modelos de e-mail personalizados
Cada e-mail que o FastComments envia pode parecer que veio de você, porque veio. Seu domínio, seu logotipo, sua marcação.
- Modelos completos em EJS com variáveis e lógica condicional, não apenas troca de tokens.
- Envie do seu próprio domínio com SPF e DKIM, configurados por site.
- Pré-visualização ao vivo com dados de teste editáveis; um modelo que falha ao renderizar não pode ser salvo.
- Erros de renderização em produção são contados por modelo, então falhas silenciosas deixam de ser silenciosas.
Algumas comunidades funcionam melhor quando ninguém precisa entregar um e-mail. Ative os comentários anônimos e o campo de e-mail se torna opcional, ou remova-o por completo.
- Os comentários são publicados na hora; a verificação nunca é uma barreira na frente da conversa.
- Sessões de verificação sem cookies enviam no máximo um e-mail por visita.
- A votação anônima é uma opção separada, então você pode permitir reações sem cadastro.
- Expire automaticamente comentários não verificados após um número definido de dias para o spam não se acumular.
Cada campo extra entre o leitor e o botão de comentar custa comentários. O FastComments reduz a burocracia do cadastro a quase nada.
- Deixe um e-mail ao comentar e uma conta é criada automaticamente. Sem senha, nunca: links de login conectam os usuários direto da caixa de entrada.
- Os e-mails de notificação também funcionam como links mágicos que levam os usuários de volta direto para a conversa.
- Com SSO, seus usuários logados comentam sem nenhum passo adicional.
- Contadores de comentários, widgets de discussões recentes e feeds levam os leitores cada vez mais fundo no seu site.
Digite @ e comece um nome. A pessoa certa recebe um e-mail, e a conversa continua fluindo.
- O preenchimento automático busca entre quem comentou na página, as contas do seu site, os moderadores e o seu diretório de usuários SSO.
- Pré-carregue toda a sua base de usuários no preenchimento automático por meio da API.
- Defina quem pode ser marcado com grupos de menção, para que grupos privados continuem privados.
- Navegação completa pelo teclado, e sinais de @ soltos são detectados e deixados em paz.
As hashtags no FastComments são uma camada de navegação, não decoração. Cada tag é um link, e você decide para onde ele leva.
- Preenchimento automático enquanto o usuário digita, reunindo tags criadas pela comunidade e definidas via API em um único conjunto de dados.
- Aponte qualquer tag para conteúdo externo: uma página de produto, um chamado, um vídeo.
- Clicar em uma tag traz todos os comentários do seu site que a compartilham.
- Trave a taxonomia desativando a criação automática de tags e carregue tags em massa pela API.
GIFs de reação, sem o rastreamento. O seletor integrado faz proxy de todas as requisições, então o provedor de GIFs nunca vê seus usuários.
- GIFs em alta e busca, direto na área de comentários.
- Todas as chamadas aos provedores são anonimizadas: sem cookies e sem compartilhamento de endereços IP.
- A classificação de conteúdo é configurável, de livre a adulto, com níveis de moderação de imagens como camada extra.
- Os usuários também podem enviar arquivos .gif e .webp de até 20MB.
Leitores que assinam voltam por conta própria. Um clique no sino passa a acompanhar a página, e as novas atividades chegam à caixa de entrada no ritmo escolhido por eles.
- Entrega definida por assinatura: instantânea, resumo por hora ou resumo diário.
- Se nada aconteceu, nenhum e-mail é enviado.
- Uma API completa de assinaturas permite que os usuários sigam qualquer coisa com um ID, não apenas páginas web.
- Feeds RSS opcionais com URLs seguras que você pode trocar a qualquer momento.
JavaScript não é necessário.
O widget de comentários é renderizado como HTML puro no servidor. Os leitores podem ver, publicar, responder e votar com o JavaScript desativado.
- A renderização no servidor suporta SSO, respostas aninhadas, paginação, ordenação e até votação anônima.
- É o mesmo motor de renderização do widget em JS, então seu estilo personalizado se aplica sem mudanças.
- O plugin para WordPress traz a alternativa sem JS por padrão, e o nosso próprio blog roda nela.
- Renderize os comentários você mesmo com SDKs para PHP, Python, Ruby, Go, Java, Rust, Swift, Dart, C++ e Nim.
Distintivos dão aos seus frequentadores um motivo para continuar por perto. Defina os marcos e o FastComments os concede automaticamente, até de forma retroativa.
- Metas por comentários, votos positivos, respostas, fixações e tempo de casa, além de opções divertidas como Coruja Noturna e um distintivo de Resposta Rápida em 40 segundos.
- Distintivos em imagem, incluindo GIFs animados, ou texto estilizado exibido em comentários e perfis.
- Acumule distintivos, ou faça os novos níveis substituírem os antigos conforme os membros evoluem.
- Novas regras de distintivo revarrem todo o seu histórico, então membros antigos recebem crédito pelo que já fizeram.
Cada comentarista ganha um perfil de verdade: avatar, banner, bio, distintivos, karma e um feed de atividades. É uma camada social que vem junto com seus comentários.
- Atividade e reputação acompanham os usuários em todos os sites com FastComments.
- Livros de visitas no perfil com quatro modos de aprovação, do totalmente aberto ao totalmente moderado.
- Indicadores de presença ao vivo e atualizações em tempo real via WebSockets.
- Os usuários controlam a própria privacidade: atividade privada, livro de visitas privado, mensagens desativadas.
Deixe os membros levarem o papo para a DM sem sair do seu site. Mensagens privadas individuais já vêm integradas, em tempo real.
- As mensagens chegam instantaneamente via WebSockets, com presença online e contadores de não lidas.
- O histórico de conversas persiste indefinidamente entre sessões e dispositivos.
- Comece uma conversa a partir de qualquer comentário ou perfil.
- Os usuários podem desativar as mensagens ou bloquear alguém por completo; os administradores podem desativá-las globalmente.
Avaliações, Reações, Pesquisas
Um motor de feedback, três funções. As mesmas perguntas configuráveis alimentam avaliações de produtos, reações de página e pesquisas rápidas.
- Perguntas com estrelas, NPS, controle deslizante e curtir/não curtir, com subavaliações para mais detalhe.
- Responder revela um panorama ao vivo: médias, distribuições e contagens da página.
- Um widget de resumo incorporável e um painel de análise de feedback, incluídos em todos os planos.
- Configure perguntas diferentes por página ou por site sem tocar em código.
Nem toda conversa é para todo mundo. Agrupe seus usuários e páginas, e o FastComments controla quem vê o quê, até nas menções.
- Grupos no nível de usuário hospedam conversas separadas na mesma página, invisíveis entre si.
- Grupos no nível de página restringem seções inteiras, feitos para clubes de membros e paywalls.
- As @menções respeitam os limites dos grupos; quem está de fora nem pode ser marcado.
- Exija SSO até para ler os comentários, nos domínios ou páginas que você escolher.
As conversas só crescem quando as pessoas recebem retorno. Notificações de resposta, tópico e reação chegam à sua comunidade por e-mail e pelo sino no widget.
- O sino mostra em um relance respostas não lidas, votos positivos e atividade das páginas assinadas.
- Os usuários escolhem o próprio ritmo, do instantâneo ao resumo diário, por assinatura.
- Antifadiga por padrão: agrupamento, supressão de resumos vazios e cancelamento por tópico.
- Usuários SSO carregam suas preferências de notificação no seu próprio payload.
Saiba o que sua comunidade está fazendo agora, não na semana passada. As análises são integradas, exatas e gratuitas em todos os planos.
- Uma visão ao vivo dos usuários online e das páginas em que eles estão, sem nenhum atraso.
- Carregamentos de página, comentários, votos e novas contas registrados diariamente, nunca por amostragem.
- Quando as contagens podem ser imperfeitas, elas erram para baixo. Nunca inflamos os seus números.
- Veja a projeção da sua próxima fatura antes da cobrança e encaminhe eventos para o Google Analytics.
Pesquisa de texto completo
Encontre aquele comentário de oito meses atrás. Os moderadores contam com operadores de busca; os leitores podem ter uma caixa de busca direto no widget.
- Operadores como user:, page:, site: e exact= filtram milhões de comentários instantaneamente.
- Correspondência aproximada, frases exatas e busca por hashtag em toda a sua conta.
- Uma única configuração adiciona a busca a qualquer widget de comentários, sem precisar de código.
- A mesma busca fica disponível pela API e por SDKs para mais de 10 linguagens.
Os agentes de IA ficam de guarda enquanto você dorme e agem com as permissões exatas que você concede, nada além disso.
- 15 gatilhos, de comentaristas de primeira viagem a limites de denúncias, com ferramentas como aprovar, fixar, avisar, premiar e resumir.
- Todo novo agente começa em modo de simulação: ele decide, registra e não toca em nada até você estar pronto.
- Aprovações obrigatórias por ferramenta, limites rígidos de orçamento e uma justificativa com nível de confiança em cada ação.
- Os agentes rodam depois que os comentários são publicados, então os leitores nunca esperam por um modelo.
