Perguntas frequentes
Reunimos respostas para algumas das perguntas mais frequentes para ajudar você a começar.
Qual é o cronograma de cobrança do Flex?
Você é cobrado no final de cada mês com base no seu uso, não na data de inscrição.
Posso pagar anualmente?
Você pode pagar anualmente pelos planos de cobrança não-flex.
Posso definir um limite de gastos no Flex?
Sim. Na página de Faturamento do seu painel de controle, insira um limite máximo mensal desejado e nós definiremos os limites de uso correspondentes para você, ou você pode ajustar cada limite individualmente. O uso que exceder um limite será bloqueado, o que limita o valor que você paga.
Então vocês cobram com base em quantos moderadores e administradores eu tenho?
Sim, para facilitar a precificação para empresas pequenas e grandes, cobramos por vagas de administrador e moderador. Geralmente oferecemos preços em massa para organizações muito grandes.
E se eu tiver dois sites, como sou cobrado?
Alguns pacotes como o plano Creators incluem até 3 sites. O plano Flex dá o primeiro de graça, então com dois sites você pagaria um total de $10/mês, mas também inclui remoção de marca que o Creators não inclui.
E se eu tiver meusite.com e subdominio.meusite.com?
Isso depende da configuração. Se você adicionar meusite.com à sua conta, seria cobrado como um, e os dados/comentários ainda são armazenados separadamente. No entanto, digamos que você queira uma configuração específica para subdominio.meusite.com - então você teria que adicioná-lo separadamente em sua conta e seria cobrado como tal.
E se eu perder um pagamento?
O sistema dá um período de carência de uma semana para pagar faturas não pagas, e então sua conta será pausada. Contas não pagas são excluídas após um ano.