Adicione um chat ao vivo a um site

Se o seu navegador for suficientemente largo, você verá dois widgets de bate-papo abaixo para demonstrar a funcionalidade em tempo real do FastComments.

Abaixo, você verá uma janela de bate-papo ao vivo para demonstrar como o bate-papo ao vivo funciona. Experimente você mesmo.

Usuário A

Demonstração ao vivo

Usuário B

O chat ao vivo é totalmente personalizável. Na demonstração acima, habilitamos os comentários anônimos, mas podemos exigir que o usuário faça login ou até mesmo usar SSO (Single Sign-On). É possível aplicar estilos personalizados, bem como todas as configurações compatíveis com o widget de comentários ao vivo. O chat em tempo real está incluído em todos os planos.

Experimente agora sem precisar criar uma conta.

Adicione um chat ao vivo em tempo real ao seu site. Copie um trecho de código para começar, sem necessidade de criar uma conta.

Obtenha o código de chat ao vivo para o seu site.

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Ionos

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Systeme.io

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Weebly

Webflow

Webnode

Shopify

MemberSpace

Memberstack

Ghost

GitHub Pages

GoHighLevel

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<div id="fastcomments-live-chat-widget"></div>
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    FastCommentsLiveChat(document.getElementById('fastcomments-live-chat-widget'), {
        tenantId: 'yywal4uErO'
    });
</script>

Perguntas frequentes

Reunimos respostas para algumas das perguntas mais frequentes para ajudar você a começar.

Posso migrar meus dados da minha solução atual?

Todos os planos oferecem suporte à migração automatizada por autosserviço a partir de uma seleção dos principais fornecedores. Realizamos migrações personalizadas.

É possível personalizar a interface do widget de comentários?

Sim, o widget de comentários foi projetado para ser personalizado.

E se meus usuários já tiverem contas? Eles também precisarão ter uma conta para comentar agora?

O FastComments oferece suporte a SSO (Single Sign-On), o que significa que seus usuários podem ter um único login para seu site/aplicativo e para comentar.

O FastComments exige alguma configuração especial no meu site para funcionar?

Não, nosso widget de comentários não possui dependências.

Quais são os seus SLAs de atendimento ao cliente?

Geralmente respondemos em até uma hora durante o horário comercial e, no máximo, em 24 horas. Há um sistema de tickets na área administrativa.

Posso cancelar por conta própria?

Você pode cancelar sem qualquer intervenção do suporte ao cliente, embora entremos em contato para saber o que poderíamos ter feito melhor!

O que acontece quando o período de teste termina?

O widget de comentários continuará funcionando por um curto período e, em seguida, será ocultado. Você e seus usuários ainda terão acesso total à área administrativa. Você receberá lembretes, dos quais poderá optar por não receber, quando o período de teste terminar.

E se eu ultrapassar os limites da minha conta?

Todos os detalhes do pacote, com exceção do número de comentários por mês, são limites rígidos. Se você exceder o número de comentários mensais, entraremos em contato para negociar o seu pacote.

Eu administro um projeto de código aberto com pouco tráfego. Existe algum plano gratuito?

Atualmente, não existe um plano gratuito oficial. No entanto, abrimos exceções, como, por exemplo, para adicionar comentários às páginas de documentação de código aberto. Basta criar um ticket de suporte após se cadastrar.

Posso adicionar meus desenvolvedores, moderadores e outros administradores?

Sim, o FastComments permite adicionar outros usuários à sua conta e controlar as permissões deles.

Preciso adicionar um banner de cookies ao meu site?

Você não precisa adicionar um banner de cookies ao seu site se usar o FastComments. Nós adicionamos apenas cookies funcionais para login e não adicionamos nenhum cookie de rastreamento ou cookie que identifique pessoalmente o usuário ao seu site.

Existe um limite para o número de caixas de comentários que posso ter?

O FastComments não cobra pelo número de caixas de comentários ou tópicos que você possa ter. Atualmente, também não há limite. Em vez disso, cobramos com base no tráfego e no volume de comentários.

Tenho acesso a todos os widgets em todos os lugares?

Sim. Todos os planos incluem todos os widgets (comentários ao vivo, chat ao vivo, widgets pequenos, etc).

Os comentários podem ser indexados pelos mecanismos de busca?

Sim, garantimos que os comentários possam ser indexados pelos mecanismos de busca. Saiba mais

Em quais países meus dados são armazenados?

Temos diferentes implantações para diferentes casos de uso. Por padrão, o FastComments replica globalmente todos os dados em vários continentes.

Não temos servidores na China.

Para nossos clientes da UE, se sua conta estiver em eu.fastcomments.com, os dados permanecem na UE.

Chat ao vivo Demonstração

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