Hitra in zanesljiva programska oprema, ki vašo skupnost postavlja na prvo mesto.
Podjetje FastComments s sedežem v Kaliforniji v ZDA je zavezano zagotavljanju visokokakovostne, zmogljive in zasebnostno osredotočene programske opreme za razprave.
Vsa programska oprema je napisana v ZDA. Smo majhno družinsko podjetje.
Za ustvarjanje zanesljive in hitre programske opreme je potrebno veliko ljubezni. Upamo, da to opazite v FastComments.
Zavezani smo k temu, da bo naš postopek uvajanja čim bolj nemoten. Ko se prijavite v FastComments, je vaš račun dodeljen razvijalcu in večina komunikacije bo potekala prek njega. Ne bojte se postavljati tehničnih vprašanj ali pomagati pri prilagoditvah.
Če imate kakršna koli vprašanja ali želite razpis, nas prosim kontaktirajte .
2019
Smo predvsem razvijalci in prodajalci.
Folsom in San Jose, Kalifornija, Združene države Amerike
Zbrali smo odgovore na nekaj najpogostejših vprašanj, ki vam bodo pomagala pri začetku!
Ali lahko podatke preselim iz obstoječe rešitve?
Vsi paketi podpirajo avtomatizirano samopostrežno selitev izbranih večjih ponudnikov. Izvajamo tudi selitve po meri.
Ali lahko prilagodimo uporabniški vmesnik pripomočka za komentarje?
Da, pripomoček za komentarje je zasnovan tako, da ga je mogoče prilagoditi.
Kaj pa, če moji uporabniki že imajo račune? Zdaj morajo imeti tudi račun, da lahko komentirajo?
FastComments podpira SSO, kar pomeni, da imajo lahko vaši uporabniki eno prijavo za vaše spletno mesto/aplikacijo in komentiranje.
Ali FastComments za delovanje potrebuje kaj posebnega na mojem spletnem mestu?
Ne, naš pripomoček za komentiranje nima odvisnosti.
Kakšni so vaši SLA-ji za storitve za stranke?
Med delovnim časom običajno odgovorimo v eni uri, največ pa v 24 urah. V skrbniškem delu je na voljo sistem za oddajo zahtevkov.
Ali lahko sam prekličem?
Naročnino lahko prekličete brez posredovanja podpore strankam, vendar vas bomo kontaktirali, da bi izvedeli, kaj bi lahko naredili bolje!
Kaj se zgodi, ko se sojenje konča?
Pripomoček za komentarje bo še nekaj časa deloval, nato pa se bo skril. Vi in vaši uporabniki boste še vedno imeli poln dostop do skrbniškega območja. Po koncu preizkusnega obdobja boste prejemali opomnike, ki jih lahko preprosto odjavite.
Kaj pa, če presežem omejitve svojega računa?
Vse podrobnosti paketa, razen števila komentarjev na mesec, so fiksne omejitve. Če presežete število komentarjev na mesec, vas bomo kontaktirali, da se dogovorimo o vašem paketu.
Vodim odprtokodni projekt z malo prometa, ali obstaja brezplačna raven?
Trenutno ni uradne brezplačne stopnje, vendar na primer pri dodajanju komentarjev na strani z dokumentacijo odprtokodnega programskega okolja delamo izjeme. Po prijavi preprosto ustvarite zahtevek za podporo.
Ali lahko dodam svoje razvijalce, moderatorje in druge skrbnike?
Da, FastComments podpira dodajanje drugih uporabnikov v vaš račun in nadzor njihovih dovoljenj.
Ali moram na svoje spletno mesto dodati pasico za piškotke?
Če uporabljate FastComments, vam na svoje spletno mesto ni treba dodati pasice s piškotki. Na vaše spletno mesto dodajamo samo funkcionalne piškotke za prijavo in ne dodajamo nobenih sledilnih piškotkov ali piškotkov, ki bi osebno identificirali vašega uporabnika.
Ali obstaja omejitev glede števila polj za komentarje, ki jih lahko imam?
FastComments ne zaračunava glede na število komentarjev ali niti, ki jih imate. Tudi danes ni omejitev. Namesto tega zaračunavamo glede na promet in količino komentarjev.
Ali imam dostop do vseh gradnikov na vseh mestih?
Da. Vsi paketi vključujejo vse pripomočke (komentiranje v živo, klepet v živo, majhne pripomočke itd.).
Ali je mogoče komentarje indeksirati prek iskalnikov?
Da, zagotavljamo, da iskalniki lahko indeksirajo niti komentarjev. Več o tem.
V katerih državah so shranjeni moji podatki?
Za različne primere uporabe imamo različne uvedbe. FastComments privzeto globalno replicira vse podatke na več celin.
Na Kitajskem nimamo nobenih strežnikov.
Za naše stranke iz EU velja, da če je vaš račun registriran na spletni strani eu.fastcomments.com, podatki ostanejo v EU.