The Компанија

Брз, поуздан софтвер који ставља вашу заједницу на прво место.

Наша врата
Пре 20 година када су компаније имале канцеларије.

Са седиштем у Калифорнији, САД, компанија FastComments је посвећена пружању висококвалитетног, ефикасног софтвера за дискусије усмереног на приватност.

Сав софтвер је написан у САД. Ми смо мала породична компанија.

Поуздан и брз софтвер захтева много љубави за стварање. Надамо се да то видите у FastComments-у.

Посвећени смо томе да наш процес увођења у програм учинимо што једноставнијим. Када се региструјете за FastComments, ваш налог се додељује програмеру и већина комуникације ће проћи преко њега. Не бојте се да постављате техничка питања или да помогнете са прилагођавањима.

Ако имате било каквих питања или желите захтев за понуду, слободно нас контактирајте .

Основано

2019.

СЗО

Ми смо првенствено програмери и продавци.

Седиште

Фолсом и Сан Хозе, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе

Често постављана питања

Саставили смо одговоре на нека од најчешћих питања како бисмо вам помогли да започнете!

Могу ли да мигрирам своје податке из постојећег решења?

plus-icon

Сви планови подржавају аутоматизовану самосталну миграцију од стране одабраних главних добављача. Вршимо прилагођене миграције.

Можемо ли прилагодити кориснички интерфејс виџета за коментаре?

plus-icon

Да, виџет за коментаре је дизајниран да се прилагоди.

Шта ако моји корисници већ имају налоге? Сада морају имати налог и да би коментарисали?

plus-icon

FastComments подржава SSO, што значи да ваши корисници могу имати једну пријаву за ваш сајт/апликацију и коментарисање.

Да ли је за покретање FastComments потребно нешто посебно на мојој веб страници?

plus-icon

Не, наш виџет за коментарисање нема зависности.

Који су ваши SLA-ови за корисничку подршку?

plus-icon

Генерално одговарамо у року од сат времена током радног времена, а највише 24 сата. Постоји систем за пријаву у оквиру административног дела.

Могу ли сам/сама да откажем?

plus-icon

Можете отказати без икакве интервенције корисничке подршке, мада ћемо вас контактирати да чујемо шта смо могли боље да урадимо!

Шта се дешава када се суђење заврши?

plus-icon

Виџет за коментаре ће и даље функционисати кратко време, а затим ће се сакрити. Ви и ваши корисници ћете и даље имати потпун приступ администраторском делу. Добијаћете подсетнике, које можете лако да искључите, када се пробни период заврши.

Шта ако прекорачим ограничења свог налога?

plus-icon

Сви детаљи пакета, осим броја коментара месечно, су чврсто ограничени. Ако прекорачите број коментара месечно, контактираћемо вас да бисмо преговарали о вашем пакету.

Водим пројекат отвореног кода са малим прометом, да ли постоји бесплатни ниво?

plus-icon

Тренутно не постоји званични бесплатни ниво, међутим, на пример, када додајемо коментаре на странице документације отвореног кода, правимо изузетке. Једноставно креирајте тикет за подршку након регистрације.

Могу ли да додам своје програмере, модераторе и остале администраторе?

plus-icon

Да, FastComments подржава додавање других корисника на ваш налог и контролу њихових дозвола.

Да ли треба да додам банер за колачиће на свој сајт?

plus-icon

Није потребно да додате банер колачића на свој сајт ако користите FastComments. Додајемо само функционалне колачиће за пријављивање и не додајемо никакве колачиће за праћење или колачиће који би лично идентификовали вашег корисника на ваш сајт.

Да ли постоји ограничење броја поља за коментаре које могу имати?

plus-icon

FastComments не наплаћује по броју поља за коментаре или тема које можете имати. Ни данас нема ограничења. Уместо тога, наплаћујемо по саобраћају и количини коментара.

Да ли имам приступ свим виџетима на свим местима?

plus-icon

Да. Сви планови укључују све виџете (коментарисање уживо, ћаскање уживо, мале виџете итд.).

Да ли се коментари могу индексирати путем претраживача?

plus-icon

Да, осигуравамо да претраживачи могу индексирати коментаре. Сазнајте више

У којим земљама се чувају моји подаци?

plus-icon

Имамо различите примене за различите случајеве употребе. Подразумевано, FastComments глобално реплицира све податке на више континената.

Немамо ниједан сервер у Кини.

За наше кориснике из ЕУ, ако се ваш налог налази на eu.fastcomments.com, подаци остају у ЕУ.