FastComments 功能丰富，但别被它的功能所迷惑。我们每次发布新版本都力求精简，避免功能臃肿。不妨试试下面的在线演示。
我们整理了一些最常见问题的答案，以帮助您入门。
我可以将数据从现有解决方案迁移过来吗？
所有方案均支持从多家主流服务商处进行自助式自动迁移。我们也提供定制化迁移服务。
我们可以自定义评论组件的用户界面吗？
是的，评论小部件是可以自定义的。
如果我的用户已经有账号了怎么办？他们现在也必须有账号才能评论吗？
FastComments 支持 SSO，这意味着您的用户只需一个登录账号即可访问您的网站/应用程序并进行评论。
FastComments运行需要我的网站做任何特殊设置吗？
不，我们的评论组件没有任何依赖项。
你们的客户服务服务水平协议（SLA）是什么？
我们通常会在工作时间内一小时内回复，最长不超过24小时。管理后台设有工单系统。
我可以自己取消吗？
您可以直接取消，无需客服介入，不过我们会主动联系您，了解我们有哪些方面可以做得更好！
试用期结束后会发生什么？
评论小部件在试用期结束后仍会短暂启用，然后自动隐藏。您和您的用户仍可完全访问管理后台。试用期结束后，您会收到提醒，您可以随时选择取消接收提醒。
如果我的账户超出限额怎么办？
除了每月评论数量限制外，所有套餐详情均为硬性限制。如果您超出每月评论数量限制，我们将与您联系协商套餐方案。在 Flex 套餐中，您可以在“账单”页面自行设置每月消费上限。
我运营一个流量较低的开源项目，请问是否有免费套餐？
目前没有官方的免费套餐，但例如在开源软件文档页面添加评论时，我们会酌情处理。注册后只需创建支持工单即可。
我可以添加我的开发人员、版主和其他管理员吗？
是的，FastComments 支持向您的帐户添加其他用户并控制他们的权限。
我需要在我的网站上添加 cookie 横幅吗？
如果您使用 FastComments，则无需在您的网站上添加 Cookie 横幅。我们仅添加用于登录的功能性 Cookie，不会在您的网站上添加任何跟踪 Cookie 或可识别用户身份的 Cookie。
评论框的数量有限制吗？
FastComments 不按评论框或主题的数量收费，目前也没有数量限制。我们按流量和评论量收费。
我可以访问所有位置的所有小部件吗？
是的。所有套餐均包含所有小部件（实时评论、实时聊天、小型小部件等）。
评论能否被搜索引擎收录？
是的，我们会确保评论内容能被搜索引擎收录。 了解更多
我的数据存储在哪些国家？
我们针对不同的使用场景采用不同的部署方案。默认情况下，FastComments 会将所有数据复制到全球多个大洲。
我们在中国没有服务器。我们在新加坡设有一个节点，为该地区的客户提供服务。
对于我们的欧盟客户，如果您的帐户位于 eu.fastcomments.com，则数据将保留在欧盟境内。