在线聊天 演示

快速为您的网站添加流媒体和在线聊天功能。试试下面的在线聊天窗口。

如果您的浏览器窗口足够宽,您将在下方看到两个聊天窗口小部件,以演示 FastComments 的实时功能。

下方您将看到一个实时聊天窗口,向您展示实时聊天功能是如何运作的。请亲自体验一下。

A
用户 A
在线演示
B
用户 B

在线聊天功能完全可自定义。在上面的演示中,我们启用了匿名评论,但您也可以要求用户登录,甚至使用单点登录 (SSO) 。您可以应用自定义样式,以及在线评论组件支持的所有设置。所有套餐均包含流媒体聊天功能。

立即试用,无需注册账号

为您的网站添加实时在线聊天功能。复制一段代码即可开始使用,无需注册账号。

获取您网站的在线聊天代码

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常见问题解答

我们整理了一些最常见问题的答案,以帮助您入门。

我可以将数据从现有解决方案迁移过来吗?

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所有方案均支持从多家主流服务商处进行自助式自动迁移。我们也提供定制化迁移服务。

我们可以自定义评论组件的用户界面吗?

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是的,评论小部件是可以自定义的。

如果我的用户已经有账号了怎么办?他们现在也必须有账号才能评论吗?

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FastComments 支持 SSO,这意味着您的用户只需一个登录账号即可访问您的网站/应用程序并进行评论。

FastComments运行需要我的网站做任何特殊设置吗?

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不,我们的评论组件没有任何依赖项。

你们的客户服务服务水平协议(SLA)是什么?

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我们通常会在工作时间内一小时内回复,最长不超过24小时。管理后台设有工单系统。

我可以自己取消吗?

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您可以直接取消,无需客服介入,不过我们会主动联系您,了解我们有哪些方面可以做得更好!

试用期结束后会发生什么?

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评论小部件在试用期结束后仍会短暂启用,然后自动隐藏。您和您的用户仍可完全访问管理后台。试用期结束后,您会收到提醒,您可以随时选择取消接收提醒。

如果我的账户超出限额怎么办?

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除每月评论数量限制外,所有套餐详情均为硬性规定。如果您超出每月评论数量限制,我们将与您联系协商套餐方案。

我运营一个流量较低的开源项目,请问是否有免费套餐?

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目前没有官方的免费套餐,但例如在开源软件文档页面添加评论时,我们会酌情处理。注册后只需创建支持工单即可。

我可以添加我的开发人员、版主和其他管理员吗?

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是的,FastComments 支持向您的帐户添加其他用户并控制他们的权限。

我需要在我的网站上添加 cookie 横幅吗?

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如果您使用 FastComments,则无需在您的网站上添加 Cookie 横幅。我们仅添加用于登录的功能性 Cookie,不会在您的网站上添加任何跟踪 Cookie 或可识别用户身份的 Cookie。

评论框的数量有限制吗?

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FastComments 不按评论框或主题的数量收费,目前也没有数量限制。我们按流量和评论量收费。

我可以访问所有位置的所有小部件吗?

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是的。所有套餐均包含所有小部件(实时评论、实时聊天、小型小部件等)。

评论能否被搜索引擎收录?

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是的,我们会确保评论内容能被搜索引擎收录。 了解更多

我的数据存储在哪些国家?

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我们针对不同的使用场景采用不同的部署方案。默认情况下,FastComments 会将所有数据复制到全球多个大洲。

我们在中国没有服务器。我们在新加坡设有一个节点,为该地区的客户提供服务。

对于我们的欧盟客户,如果您的帐户位于 eu.fastcomments.com,则数据将保留在欧盟境内。